Πολιτική Επιστροφής Προιόντων

Η επιστροφή και αντικατάσταση είναι εφικτή υπό τις κάτωθι προϋποθέσεις:

• Αν δεν είστε 100% ικανοποιημένος με την την αγορά σας, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν μέσα σε 14 ημέρες. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί, η συσκευασία του να είναι άθικτη και να περιλαμβάνει το αρχικό περιεχόμενο χωρίς ίχνη παραβίασης. Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη σας ότι η δαπάνη αποστολής δεν είναι πληρωτέα από την Media Center.
• Εάν διαπιστωθεί κατασκευαστικό λάθος στις πρώτες μέρες χρήσης D.O.A (Dead on arrival) και εφόσον το προϊόν καλύπτεται από πολιτική DOA από τον κατασκευαστή του και πληρούνται οι εκάστοτε προϋποθέσεις, μπορείτε να το επιστρέψετε στην Media Center ή να έρθετε σε απευθείας επικοινωνία με τον κατασκευαστή. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία, συνοδευόμενο από το παραστατικό αγοράς. Εάν διαπιστωθεί δυσλειτουργία και λάβει την επιβεβαίωση DOA από τον κατασκευαστή, η εταιρία μας αντικαθιστά άμεσα το προϊόν (ή το πιστώνει, εάν δεν είναι πλέον διαθέσιμο). Η δαπάνη αποστολής, εφόσον δεν καλύπτεται από τον κατασκευαστή, βαραίνει τον πελάτη.
• Προβληματικό προϊόν που καλύπτεται από την εργοστασιακή εγγύηση προς επισκευή. Στην περίπτωση αυτή μπορείτε να αποστείλετε το προϊόν στην έδρα μας προκειμένου να πραγματοποιηθεί τεχνικός έλεγχος και επισκευή. Η δαπάνη αποστολής, εφόσον δεν καλύπτεται από τον κατασκευαστή, βαραίνει τον πελάτη.
• Λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή, σας στέλνουμε το σωστό και αναλαμβάνουμε κάθε κόστος μεταφοράς, παλιού και νέου προϊόντος

Για οποιαδήποτε από τις παραπάνω περιπτώσεις επικοινωνήσετε την ίδια μέρα ή την επομένη εργάσιμη με το Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα τηλεφωνικά στο 210-33.01.485 / 210 38.00.960 ή με email στο media@mediacenter.gr προκειμένου να σας διευκολύνουμε στην εύρεση της καλύτερης δυνατής λύσης.

Αν επιθυμείτε να επιστρέψετε κάποιο από τα προϊόντα μας παρακαλούμε να συμπληρώσετε την φόρμα επιστροφής, και γράψτε τον αριθμό της παραγγελίας σας στην συσκευασίας επιστροφής.